Mrzí nás, že jsme nenaplnily vaše očekávání. Zboží nám však můžete zaslat zpátky do 14 dnů od jeho přijetí. Stačí nám napsat e-mail na adresu koshiless@email.cz s tím, co se stalo a domluvíme se na dalším postupu.
Pamatujte ale, že zboží které vracíte, musí být v původním neponičeném stavu. Pokud bude zboží poškozené, nebude moct potěšit dalšího zákazníka, a my tak budeme muset z vracené částky odečíst výši škody. Peníze Vám vrátíme na účet nejpozději do 30 dnů ode dne, kdy k nám vrácený balíček dorazí.
O celém průběhu Vaší reklamace budete informováni prostřednictvím e-mailu.